Μια διαφήμιση που παρουσιάζεται σαν προσωπική σύσταση, μια «προσφορά» που πιέζει τον καταναλωτή να αγοράσει αμέσως ή μια χρέωση που εμφανίζεται λίγο πριν από την πληρωμή. Αυτές είναι μερικές από τις πρακτικές που θέλει να αντιμετωπίσει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ετοιμάζοντας νέους κανόνες για τις αγορές και τη διαφήμιση στο διαδίκτυο.
Σύμφωνα με τα ξένα ειδησεογραφικά πρακτορεία που επικαλούνται προσχέδια των προτάσεων, οι αλλαγές θα αφορούν influencers, εταιρείες και ηλεκτρονικά καταστήματα. Όπως αναφέρεται προβλέπονται πρόστιμα έως και το 6% του ετήσιου παγκόσμιου τζίρου των εταιρειών για αθέμιτες ψηφιακές εμπορικές πρακτικές.
Η πρόταση, γνωστή ως «Digital Fairness Act», αναμένεται να παρουσιαστεί την Τετάρτη, 11 Νοεμβρίου, από τον Ευρωπαίο Επίτροπο Μάικλ ΜακΓκράθ. Δεν πρόκειται ακόμη για ψηφισμένο νόμο, καθώς θα ακολουθήσουν συζητήσεις με τα κράτη μέλη και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο.
Για τους influencers, βασικό ζητούμενο είναι να καταλαβαίνει ο χρήστης πότε βλέπει διαφήμιση. Σύμφωνα με τις πληροφορίες των ξένων πρακτορείων, οι αναρτήσεις και τα βίντεο που προωθούν προϊόντα στο πλαίσιο συνεργασίας θα πρέπει να φέρουν ξεκάθαρη ένδειξη ότι πρόκειται για διαφημιστικό περιεχόμενο. Προβλέπεται επίσης να απαγορευτεί στις εταιρείες να ζητούν από influencers να παρακινούν παιδιά να αγοράσουν κάτι ή να πιέσουν τους γονείς τους να το αγοράσουν. Η υποχρέωση να δηλώνεται μια εμπορική συνεργασία υπάρχει ήδη. Όπως διευκρινίζει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, αφορά και περιπτώσεις όπου ο δημιουργός περιεχομένου λαμβάνει δωρεάν προϊόντα ή υπηρεσίες, καθώς και προμήθεια από πωλήσεις. Οι νέες προτάσεις έρχονται να ενισχύσουν τους κανόνες προστασίας των καταναλωτών.
Το σχέδιο περιλαμβάνει ακόμη ενημέρωση πριν λήξει μια δωρεάν δοκιμή υπηρεσίας, ώστε ο χρήστης να γνωρίζει πόσο θα πληρώσει για να συνεχίσει. Στα βιντεοπαιχνίδια προβλέπονται περιορισμοί σε λειτουργίες που απαιτούν από ανηλίκους να πληρώνουν για να κερδίσουν ή να προχωρήσουν, καθώς και σαφής αναγραφή του πραγματικού κόστους των εικονικών νομισμάτων.
Αλλαγές σχεδιάζονται και στις ηλεκτρονικές αγορές. Στο στόχαστρο βρίσκονται ψευδή μηνύματα για τη μεγάλη ζήτηση ή τα λιγοστά διαθέσιμα προϊόντα, που δημιουργούν την εντύπωση ότι ο καταναλωτής πρέπει να βιαστεί. Παράλληλα, επιδιώκεται να εμφανίζεται εγκαίρως το συνολικό κόστος μιας παραγγελίας, χωρίς πρόσθετες χρεώσεις στο τέλος.
Σύμφωνα με τις πληοφορίες, οι επιχειρήσεις που αλλάζουν τις τιμές ανάλογα με τη ζήτηση θα πρέπει να αναφέρουν πόσα προϊόντα προσφέρουν στη διαφημιζόμενη τιμή. Προτείνονται επίσης περιορισμοί στις διαφημίσεις που προσαρμόζονται στα προσωπικά χαρακτηριστικά παιδιών και ευάλωτων καταναλωτών, αλλά και δυνατότητα απενεργοποίησης λειτουργιών που ενθαρρύνουν την υπερβολική χρήση εφαρμογών.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:
