Με 24ωρη προειδοποιητική απεργία απαντούν την Παρασκευή 23 Οκτωβρίου οι Λειτουργοί Κοινωνικών Υπηρεσιών σε ολόκληρη την Κύπρο, ζητώντας λύσεις σε προβλήματα που, όπως καταγγέλλουν, παραμένουν άλυτα εδώ και χρόνια. Η υποστελέχωση, ο αυξημένος φόρτος εργασίας και οι ελλείψεις στην ασφάλεια των χώρων εργασίας βρίσκονται στο επίκεντρο της κινητοποίησης, με τους εργαζομένους να προειδοποιούν ότι η κατάσταση επηρεάζει και την εξυπηρέτηση των πολιτών.
Η υπομονή των Λειτουργών Κοινωνικών Υπηρεσιών εξαντλείται, καθώς τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν καθημερινά εξακολουθούν να παραμένουν στο τραπέζι, χωρίς να έχουν δοθεί, σύμφωνα με τη συντεχνία τους, ουσιαστικές λύσεις. Την Παρασκευή, οι εργαζόμενοι στις Υπηρεσίες Κοινωνικής Ευημερίας κατέρχονται σε 24ωρη προειδοποιητική απεργία, έπειτα από δύο χρόνια παρεμβάσεων και διεκδικήσεων.
Την κινητοποίηση ανακοίνωσε το Κλαδικό Συμβούλιο Λειτουργών Κοινωνικών Υπηρεσιών της Παγκύπριας Συντεχνίας ΙΣΟΤΗΤΑ, καταγγέλλοντας ότι οι υπηρεσίες καλούνται να ανταποκριθούν σε ολοένα αυξανόμενες ανάγκες, την ώρα που οι ελλείψεις προσωπικού και ο μεγάλος όγκος εργασίας δυσκολεύουν το έργο των λειτουργών.
Στην καθημερινότητά τους προστίθενται νέες αρμοδιότητες, χρονοβόρες γραφειοκρατικές διαδικασίες και υπηρεσιακές οδηγίες που, όπως υποστηρίζουν, χρειάζονται ξεκαθάρισμα. Το αποτέλεσμα, σύμφωνα με τη συντεχνία, είναι να περιορίζεται ο χρόνος που μπορούν να αφιερώσουν στις υποθέσεις των πολιτών, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για παιδιά, οικογένειες και ευάλωτα πρόσωπα που χρειάζονται στήριξη και προστασία. Την ίδια ώρα, οι εργαζόμενοι θέτουν ζήτημα ασφάλειας στους χώρους εργασίας, κάνοντας λόγο για ακατάλληλες υποδομές και ανεπαρκή μέτρα προστασίας. Επισημαίνουν ότι η κατάσταση δεν αφορά μόνο τις δικές τους συνθήκες εργασίας, αλλά και την ποιότητα των υπηρεσιών που λαμβάνουν οι πολίτες, οι οποίοι ενδέχεται να αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις και δυσκολίες στην εξυπηρέτησή τους.
Ανάμεσα στα ζητήματα που ζητούν να επιλυθούν βρίσκεται και η διαχείριση των έκτακτων οικονομικών βοηθημάτων. Η ΙΣΟΤΗΤΑ ζητά να μεταφερθεί η συγκεκριμένη αρμοδιότητα στην Υπηρεσία Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας, όπως προβλεπόταν κατά τη δημιουργία της το 2014.
Σύμφωνα με τη συντεχνία, η ανάθεση αυτής της εργασίας στους Λειτουργούς Κοινωνικών Υπηρεσιών είχε αρχικά προσωρινό χαρακτήρα, ωστόσο εξακολουθεί να ισχύει μέχρι σήμερα, επιβαρύνοντας περαιτέρω το έργο τους. Οι λειτουργοί ζητούν την απόσυρση εγκυκλίων που αυξάνουν, κατά την εκτίμησή τους, τη γραφειοκρατία, καθώς και την ενοποίηση και αποσαφήνιση των υπηρεσιακών οδηγιών. Παράλληλα, απαιτούν να αρχίσει άμεσα η μεταφορά της διαχείρισης των έκτακτων οικονομικών βοηθημάτων στην αρμόδια υπηρεσία.
Στις διεκδικήσεις τους περιλαμβάνεται επίσης ο καθορισμός ανώτατου αριθμού υποθέσεων ανά λειτουργό, ανάλογα με τη σοβαρότητα και την πολυπλοκότητα κάθε περιστατικού, αλλά και η λήψη ουσιαστικών μέτρων για την ασφάλεια στους χώρους εργασίας. Ζητούν, μεταξύ άλλων, αστυνομική παρουσία όπου κρίνεται αναγκαία και μεταστέγαση υπηρεσιών σε κατάλληλα κτίρια που να διασφαλίζουν την προστασία και την ιδιωτικότητα τόσο των εργαζομένων όσο και των πολιτών.
Η συντεχνία αναφέρει ότι από τον περασμένο Μάιο είχε τεθεί ως προθεσμία η 15η Οκτωβρίου για την ικανοποίηση των αιτημάτων της. Ωστόσο, σε επικοινωνία που πραγματοποιήθηκε στις 13 Οκτωβρίου, η Υφυπουργός Κοινωνικής Πρόνοιας ζήτησε επιπλέον χρόνο, αναφέροντας ότι μέχρι τα Χριστούγεννα ενδεχομένως να υπάρχει σχέδιο για πιθανές μελλοντικές λύσεις.
Οι εργαζόμενοι αναγνωρίζουν ότι η Υφυπουργός ανέλαβε πρόσφατα τα καθήκοντά της, επιμένουν όμως ότι τα προβλήματα είναι γνωστά εδώ και χρόνια και δεν μπορούν να παραμένουν σε εκκρεμότητα κάθε φορά που αλλάζει η πολιτική ηγεσία. Στο πλαίσιο της απεργίας, προγραμματίζεται συγκέντρωση διαμαρτυρίας στις 9:00 το πρωί της Παρασκευής έξω από το Υφυπουργείο Κοινωνικής Πρόνοιας. Η ΙΣΟΤΗΤΑ καλεί τους εργαζομένους να συμμετάσχουν, ανεξάρτητα από τη συνδικαλιστική τους ένταξη, ενώ απευθύνει έκκληση προς τα πολιτικά κόμματα, τους βουλευτές και τους πολίτες να στηρίξουν τις διεκδικήσεις τους.
Οι λειτουργοί δηλώνουν ότι παραμένουν διαθέσιμοι για διάλογο, ξεκαθαρίζουν όμως ότι χρειάζονται συγκεκριμένες δεσμεύσεις και χρονοδιαγράμματα, αντί για νέες υποσχέσεις. Όπως υπογραμμίζουν, η ανάγκη για καλύτερες συνθήκες εργασίας συνδέεται άμεσα με τη δυνατότητα των υπηρεσιών να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των ανθρώπων που ζητούν κοινωνική στήριξη.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:
